HeptaBot
ChatBot WordPress
HeptaBot a développé un plugin WordPress installable très facilement sur votre site WordPress ou sur votre blog. Désormais vous pourrez répondre à 80% des questions récurrentes de vos utilisateurs de façon automatisée et interactive.
1. Quelles sont les principales fonctionnalités de votre ChatBot WordPress ?
Avec notre plugin de ChatBot WordPress vous allez pouvoir :
- - Editer votre propre base de questions / Réponses
- - Activer ou non les réponses génériques complémentaires à vos réponses
- - Voir toutes les questions posées par vos utilisateurs
- - Evaluer les réponses apportées à vos utilisateurs
- - Voir la satisfaction de vos utilisateurs sur les réponses apportées.
- - Paramétrer les messages d'accueil et de fin
- - Personnaliser votre ChatBot : mettre en place un avatar, accès à une feuille de style dédiée (sur demande)
2. Comment installer ce plugin WordPress ?
C'est très simple, il suffit de télécharger notre plugin ici. De le placer dans le dossier de vos plugins et de l'activer. Une nouvelle page HeptaBot apparaît dans votre back office où vous pouvez créer un compte & avoir accès aux paramètres de base. Un shortcode vous est fourni pour l'insérer dans vos pages. Enfin, un lien vers votre console d'administration heptabot vous permet d'accéder aux fonctionnalités d'édition et de suivi des questions réponses.
3 . Ce plugin est-il gratuit ?
Oui il est gratuit : nous avons décidé de l'offrir à nos 1ers utilisateurs alors dépêchez vous 😉 Nous comptons à l'avenir rajouter des fonctionnalités de suivi et de personnalisation qui seront disponibles dans une formule premium.
4. Quelle différence entre mes questions / réponses et les questions génériques ?
Votre ChatBot va prendre en priorité les questions / Réponses que vous lui aurez ajoutées. Mais comme vos utilisateurs vont sûrement chercher à vous coller et que vous ne pouvez pas répondre à tout, nous avons prévu une surcouche de questions réponses qui permettent de répondre à un grand nombre de questions plus génériques. Cet accès est activable ou pas. Libre à vous de l'utiliser. .