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Automatisez votre support client avec l’IA !

Des chatbots intelligents pour un service client disponible 24/7

Dans un monde où les attentes des clients évoluent rapidement, offrir un support client réactif et disponible en permanence est un véritable défi. HeptaBot vous accompagne dans la mise en place de solutions d’automatisation efficaces grâce à des chatbots intelligents, capables de répondre aux demandes en temps réel, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’optimiser vos processus internes.

Que vous soyez une entreprise souhaitant améliorer son service client, un e-commerce désireux d’augmenter son taux de conversion ou une organisation gérant des crises et des pics de demandes, nos solutions sont adaptées à vos besoins.

Pourquoi choisir HeptaBot ?

Nous ne proposons pas simplement un chatbot, mais un véritable accompagnement de A à Z, pensé pour répondre aux problématiques spécifiques de votre activité.

🚀 Installation et intégration optimisées

Nous intégrons les meilleurs chatbots du marché (Botpress, Voiceflow, DyDu) et les paramétrons selon vos besoins. Que ce soit sur votre site web, via WhatsApp, Messenger ou d’autres canaux, nous assurons une mise en place fluide et optimisée.

🔧 Gestion complète du projet

Nous prenons en charge tout le processus de déploiement :

• Cadrage et définition des objectifs
• Conception des scénarios de conversation
• Configuration et connexion aux IA avancées (LLM)
• Création de bases de connaissances (FAQ, fiches pédagogiques, guides interactifs)
• Optimisation continue des performances

🤖 Un collectif d’experts en IA et automatisation

HeptaBot est une agence et un collectif de freelances spécialisés. Contrairement aux agences traditionnelles, nous offrons une approche flexible et réactive, adaptée aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

🔄 Un chatbot qui évolue avec votre entreprise

Un chatbot efficace ne se limite pas à son installation initiale. Nous assurons un suivi et des mises à jour régulières pour garantir que votre solution reste pertinente, efficace et performante.

Nos solutions adaptées à tous les besoins

🎯 Support client automatisé : Offrez une assistance instantanée à vos clients, en réduisant le temps d’attente et en augmentant leur satisfaction.

⚡ Gestion de crise et urgences : En cas d’affluence ou d’événements critiques, nos chatbots permettent de fluidifier les échanges et d’assurer une communication rapide et claire.

💰 Augmentation des conversions : Guidez vos visiteurs, proposez des recommandations personnalisées et boostez vos ventes grâce à un chatbot conversationnel performant.

📞 Traitement des e-mails et appels entrants : Automatisez la gestion des demandes clients, en filtrant et en orientant efficacement les requêtes vers le bon service.

Un accompagnement 100% personnalisé

Nous croyons en une approche sur-mesure. Nous analysons votre secteur, vos objectifs et vos défis pour vous proposer une solution optimisée et évolutive.

Prêts à transformer votre service client ?

Avec HeptaBot, profitez d’un support client nouvelle génération, boosté par l’intelligence artificielle. Contactez-nous dès aujourd’hui et découvrez comment nous pouvons révolutionner votre relation client !